SFR Service Client Rapport d'investigation économique.

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SFR Service Client

code APE / NAF 8220Z
Informations générales
Nom commercial SFR Service Client
Adresse 12 RUE JEAN PHILIPPE RAMEAU
Ville 93634 LA PLAINE ST DENIS CEDEX
Identification
Siren 413512013
Siret du siège 41351201300157
Forme juridique Société anonyme
Date de création 04/10/2013
Capital 150000 €
Greffe RCSBOBI
Activités
Code APE 8220Z
Secteur services
Activités Activités de centres d'appels
Métiers centre d'appel
Autres ressources
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Rapport d'investigation économique sur la société SFR Service Client

Dénomination sociale et nom commercial

La dénomination sociale de la société est “SFR Service Client” (ci-après la “Société”).

Numéro d’inscription au Registre

SFR Service Client est immatriculée au Registre du commerce et des sociétés. Son numéro de siren est 413512013 délivré par l'INSEE suite à l'enregistrement la société au greffe de NANTERRE. Le numéro de siret de l'établissement principal de la société est 41351201300157.

Date de constitution

La société SFR Service Client a été immatriculée depuis le 04/10/2013. Elle fête cette année son 4ème anniversaire.

Siège social

Le siège social de la Société SFR Service Client est situé 12 RUE JEAN PHILIPPE RAMEAU 93634 LA PLAINE ST DENIS CEDEX.

Forme juridique

La Société SFR Service Client est de forme Société anonyme.
Une société anonyme (SA) est une société de capitaux, ainsi nommée car sa dénomination sociale ne révèle pas le nom des actionnaires dont elle peut même ignorer l’identité lorsque les titres de la société sont au porteur. Son statut protège partiellement ses actionnaires en cas de faillite. Elle est soumise aux dispositions du livre II du Code de commerce.

Greffe

La Société SFR Service Client est du ressort du greffe de NANTERRE.

Coordonnées postales

4 RUE PABLO NERUDA 92020 NANTERRE CEDEX

Coordonnées téléphoniques et électroniques

Téléphone : 01 40 97 17 17 - www.greffe-tc-nanterre.fr

Greffiers

DOUCEDE Jacques , DOUCEDE-CHÂTEAU Caroline , DOUCEDE Charles-Henri

Horaires

Lundi au vendredi , 9h-12h30 et 13h30-16h30

Fiscalité

Le numéro de TVA de SFR Service Client est FR44413512013

Activités

Codification APE

L'INSEE a enregistré l'activité de la société SFR Service Client sous le code 8220Z dont le libellé est Activités de centres d'appels dans la catégorie services

Métiers

Les métiers généralement pratiqués par les sociétés ayant le code 8220Z sont centre d'appel

Activités du code APE

les activités des centres d'appels entrants : la réception d'appels venant de clients par des opérateurs humains, des systèmes de répartition automatique des appels, d'intégration du téléphone à l'ordinateur, de réponse vocale interactive ou des méth les activités des centres d'appels sortants : utilisation de méthodes analogues pour vendre des biens ou des services à des clients potentiels, réaliser des études de marché ou des sondages et effectuer des activités similaires pour des clients

Conventions collectives

Liste des conventions collectives applicables à : Activités de centres d'appels

  • 02098 : Prestataires de services secteur tertiaire
  • 01486 : Bureaux d'études techniques SYNTEC
  • 02148 : Télécommunications
  • 01710 : Agences de voyages
  • Autre : Branches agricoles, statuts, conventions hors branche ou proba <1

Etablissements

Etablissement principal


SFR Service Client : numéro siret 41351201300157, adresse 12 RUE JEAN PHILIPPE RAMEAU 93634 LA PLAINE ST DENIS CEDEX du ressort du greffe de NANTERRE

Etablissements secondaires

  • SFR SERVICE CLIENT : numéro siret 41351201300082, adresse 389 AVENUE DU CLUB HIPPIQUE ,IMMEUBLE LE SULKY 13097 AIX-EN-PROVENCE du ressort du greffe de AIX-EN-PROVENCE
  • SFR Service Client : numéro siret 41351201300116, adresse 452 COURS DU TROISIÈME MILLÉNAIRE 69800 SAINT-PRIEST du ressort du greffe de LYON
  • SFR Service Client : numéro siret 41351201300140, adresse CS 40146,11 AV ANDRÉ ROUSSIN 13322 MARSEILLE CEDEX 16 du ressort du greffe de MARSEILLE
  • SFR SERVICE CLIENT : numéro siret 41351201300124, adresse LIEUDIT LES FESSES,102 RUE DE PARIS 91300 MASSY du ressort du greffe de EVRY
  • SFR Service Client : numéro siret 41351201300090, adresse 5 RUE NOËL PONS 92000 NANTERRE du ressort du greffe de NANTERRE
  • SFR Service Client : numéro siret 41351201300066, adresse 9 BIS RUE D'ARCUEIL 94250 GENTILLY du ressort du greffe de CRETEIL
  • SFR Service Client : numéro siret 41351201300165, adresse 26 ET 28 AV RENÉ CASSIN 69009 LYON du ressort du greffe de LYON

Direction

Mandataires sociaux

  • M Eric KLIPFEL (48 ans), Président du conseil d`administration
  • M Eric KLIPFEL (48 ans), Administrateur
  • M Frederic QUELIN (58 ans), Commissaire aux comptes suppléant
  • M Pascal RIALLAND (54 ans), Administrateur

L'âge moyen des 4 dirigeants de la société SFR Service Client est de 52 ans. Le plus jeune à 48 ans, le plus agé 58 ans.

Autres mandats des dirigeants

M Eric KLIPFEL

Directeur général de la société ( ) qui a son siège social au . C'est une immatriculée au greffe de le dont le capital social est de . Son activité est déclarée sous le code Naf correspondant à ( ).

Directeur général de la société ( ) qui a son siège social au . C'est une immatriculée au greffe de le dont le capital social est de . Son activité est déclarée sous le code Naf correspondant à ( ).

Directeur général de la société ( ) qui a son siège social au . C'est une immatriculée au greffe de le dont le capital social est de . Son activité est déclarée sous le code Naf correspondant à ( ).

Président du conseil d`administration de la société ( ) qui a son siège social au . C'est une immatriculée au greffe de le dont le capital social est de . Son activité est déclarée sous le code Naf correspondant à ( ).

Administrateur de la société ( ) qui a son siège social au . C'est une immatriculée au greffe de le dont le capital social est de . Son activité est déclarée sous le code Naf correspondant à ( ).

Administrateur de la société ( ) qui a son siège social au . C'est une immatriculée au greffe de le dont le capital social est de . Son activité est déclarée sous le code Naf correspondant à ( ).

Directeur général de la société ( ) qui a son siège social au . C'est une immatriculée au greffe de le dont le capital social est de . Son activité est déclarée sous le code Naf correspondant à ( ).

Directeur général de la société ( ) qui a son siège social au . C'est une immatriculée au greffe de le dont le capital social est de . Son activité est déclarée sous le code Naf correspondant à ( ).

Directeur général de la société ( ) qui a son siège social au . C'est une immatriculée au greffe de le dont le capital social est de . Son activité est déclarée sous le code Naf correspondant à ( ).

Directeur général délégué de la société ( ) qui a son siège social au . C'est une immatriculée au greffe de le dont le capital social est de . Son activité est déclarée sous le code Naf correspondant à ( ).

Administrateur de la société ( ) qui a son siège social au . C'est une immatriculée au greffe de le dont le capital social est de . Son activité est déclarée sous le code Naf correspondant à ( ).

Commissaire aux comptes suppléant de la société ( ) qui a son siège social au . C'est une immatriculée au greffe de le dont le capital social est de . Son activité est déclarée sous le code Naf correspondant à ( ).

Directeur général de la société ( ) qui a son siège social au . C'est une immatriculée au greffe de le dont le capital social est de . Son activité est déclarée sous le code Naf correspondant à ( ).

Directeur général de la société ( ) qui a son siège social au . C'est une immatriculée au greffe de le dont le capital social est de . Son activité est déclarée sous le code Naf correspondant à ( ).

Directeur général de la société ( ) qui a son siège social au . C'est une immatriculée au greffe de le dont le capital social est de . Son activité est déclarée sous le code Naf correspondant à ( ).

Président du conseil d`administration de la société ( ) qui a son siège social au . C'est une immatriculée au greffe de le dont le capital social est de . Son activité est déclarée sous le code Naf correspondant à ( ).

Administrateur de la société ( ) qui a son siège social au . C'est une immatriculée au greffe de le dont le capital social est de . Son activité est déclarée sous le code Naf correspondant à ( ).

Administrateur de la société ( ) qui a son siège social au . C'est une immatriculée au greffe de le dont le capital social est de . Son activité est déclarée sous le code Naf correspondant à ( ).

Directeur général de la société ( ) qui a son siège social au . C'est une immatriculée au greffe de le dont le capital social est de . Son activité est déclarée sous le code Naf correspondant à ( ).

Directeur général de la société ( ) qui a son siège social au . C'est une immatriculée au greffe de le dont le capital social est de . Son activité est déclarée sous le code Naf correspondant à ( ).

Directeur général de la société ( ) qui a son siège social au . C'est une immatriculée au greffe de le dont le capital social est de . Son activité est déclarée sous le code Naf correspondant à ( ).

Directeur général délégué de la société ( ) qui a son siège social au . C'est une immatriculée au greffe de le dont le capital social est de . Son activité est déclarée sous le code Naf correspondant à ( ).

Administrateur de la société ( ) qui a son siège social au . C'est une immatriculée au greffe de le dont le capital social est de . Son activité est déclarée sous le code Naf correspondant à ( ).

Commissaire aux comptes suppléant de la société ( ) qui a son siège social au . C'est une immatriculée au greffe de le dont le capital social est de . Son activité est déclarée sous le code Naf correspondant à ( ).

M Frederic QUELIN

Commissaire aux comptes suppléant de la société ( ) qui a son siège social au . C'est une immatriculée au greffe de le dont le capital social est de . Son activité est déclarée sous le code Naf correspondant à ( ).

Commissaire aux comptes suppléant de la société ( ) qui a son siège social au . C'est une immatriculée au greffe de le dont le capital social est de . Son activité est déclarée sous le code Naf correspondant à ( ).

Commissaire aux comptes suppléant de la société ( ) qui a son siège social au . C'est une immatriculée au greffe de le dont le capital social est de . Son activité est déclarée sous le code Naf correspondant à ( ).

Commissaire aux comptes suppléant de la société ( ) qui a son siège social au . C'est une immatriculée au greffe de le dont le capital social est de . Son activité est déclarée sous le code Naf correspondant à ( ).

Commissaire aux comptes suppléant de la société ( ) qui a son siège social au . C'est une immatriculée au greffe de le dont le capital social est de . Son activité est déclarée sous le code Naf correspondant à ( ).

Commissaire aux comptes suppléant de la société ( ) qui a son siège social au . C'est une immatriculée au greffe de le dont le capital social est de . Son activité est déclarée sous le code Naf correspondant à ( ).

Commissaire aux comptes suppléant de la société ( ) qui a son siège social au . C'est une immatriculée au greffe de le dont le capital social est de . Son activité est déclarée sous le code Naf correspondant à ( ).

Commissaire aux comptes suppléant de la société ( ) qui a son siège social au . C'est une immatriculée au greffe de le dont le capital social est de . Son activité est déclarée sous le code Naf correspondant à ( ).

Administrateur de la société ( ) qui a son siège social au . C'est une immatriculée au greffe de le dont le capital social est de . Son activité est déclarée sous le code Naf correspondant à ( ).

Commissaire aux comptes suppléant de la société ( ) qui a son siège social au . C'est une immatriculée au greffe de le dont le capital social est de . Son activité est déclarée sous le code Naf correspondant à ( ).

Commissaire aux comptes suppléant de la société ( ) qui a son siège social au . C'est une immatriculée au greffe de le dont le capital social est de . Son activité est déclarée sous le code Naf correspondant à ( ).

Administrateur de la société ( ) qui a son siège social au . C'est une immatriculée au greffe de le dont le capital social est de . Son activité est déclarée sous le code Naf correspondant à ( ).

Commissaire aux comptes suppléant de la société ( ) qui a son siège social au . C'est une immatriculée au greffe de le dont le capital social est de . Son activité est déclarée sous le code Naf correspondant à ( ).

Commissaire aux comptes suppléant de la société ( ) qui a son siège social au . C'est une immatriculée au greffe de le dont le capital social est de . Son activité est déclarée sous le code Naf correspondant à ( ).

Commissaire aux comptes suppléant de la société ( ) qui a son siège social au . C'est une immatriculée au greffe de le dont le capital social est de . Son activité est déclarée sous le code Naf correspondant à ( ).

Administrateur de la société ( ) qui a son siège social au . C'est une immatriculée au greffe de le dont le capital social est de . Son activité est déclarée sous le code Naf correspondant à ( ).

Commissaire aux comptes suppléant de la société ( ) qui a son siège social au . C'est une immatriculée au greffe de le dont le capital social est de . Son activité est déclarée sous le code Naf correspondant à ( ).

Administrateur de la société ( ) qui a son siège social au . C'est une immatriculée au greffe de le dont le capital social est de . Son activité est déclarée sous le code Naf correspondant à ( ).

Commissaire aux comptes suppléant de la société ( ) qui a son siège social au . C'est une immatriculée au greffe de le dont le capital social est de . Son activité est déclarée sous le code Naf correspondant à ( ).

Commissaire aux comptes suppléant de la société ( ) qui a son siège social au . C'est une immatriculée au greffe de le dont le capital social est de . Son activité est déclarée sous le code Naf correspondant à ( ).

Commissaire aux comptes suppléant de la société ( ) qui a son siège social au . C'est une immatriculée au greffe de le dont le capital social est de . Son activité est déclarée sous le code Naf correspondant à ( ).

Commissaire aux comptes suppléant de la société ( ) qui a son siège social au . C'est une immatriculée au greffe de le dont le capital social est de . Son activité est déclarée sous le code Naf correspondant à ( ).

Commissaire aux comptes suppléant de la société ( ) qui a son siège social au . C'est une immatriculée au greffe de le dont le capital social est de . Son activité est déclarée sous le code Naf correspondant à ( ).

Commissaire aux comptes suppléant de la société ( ) qui a son siège social au . C'est une immatriculée au greffe de le dont le capital social est de . Son activité est déclarée sous le code Naf correspondant à ( ).

Commissaire aux comptes suppléant de la société ( ) qui a son siège social au . C'est une immatriculée au greffe de le dont le capital social est de . Son activité est déclarée sous le code Naf correspondant à ( ).

Commissaire aux comptes suppléant de la société ( ) qui a son siège social au . C'est une immatriculée au greffe de le dont le capital social est de . Son activité est déclarée sous le code Naf correspondant à ( ).

Commissaire aux comptes suppléant de la société ( ) qui a son siège social au . C'est une immatriculée au greffe de le dont le capital social est de . Son activité est déclarée sous le code Naf correspondant à ( ).

Commissaire aux comptes suppléant de la société ( ) qui a son siège social au . C'est une immatriculée au greffe de le dont le capital social est de . Son activité est déclarée sous le code Naf correspondant à ( ).

Commissaire aux comptes suppléant de la société ( ) qui a son siège social au . C'est une immatriculée au greffe de le dont le capital social est de . Son activité est déclarée sous le code Naf correspondant à ( ).

Commissaire aux comptes suppléant de la société ( ) qui a son siège social au . C'est une immatriculée au greffe de le dont le capital social est de . Son activité est déclarée sous le code Naf correspondant à ( ).

Commissaire aux comptes suppléant de la société ( ) qui a son siège social au . C'est une immatriculée au greffe de le dont le capital social est de . Son activité est déclarée sous le code Naf correspondant à ( ).

Commissaire aux comptes suppléant de la société ( ) qui a son siège social au . C'est une immatriculée au greffe de le dont le capital social est de . Son activité est déclarée sous le code Naf correspondant à ( ).

Commissaire aux comptes titulaire de la société ( ) qui a son siège social au . C'est une immatriculée au greffe de le dont le capital social est de . Son activité est déclarée sous le code Naf correspondant à ( ).

Commissaire aux comptes titulaire de la société ( ) qui a son siège social au . C'est une immatriculée au greffe de le dont le capital social est de . Son activité est déclarée sous le code Naf correspondant à ( ).

Commissaire aux comptes suppléant de la société ( ) qui a son siège social au . C'est une immatriculée au greffe de le dont le capital social est de . Son activité est déclarée sous le code Naf correspondant à ( ).

Commissaire aux comptes suppléant de la société ( ) qui a son siège social au . C'est une immatriculée au greffe de le dont le capital social est de . Son activité est déclarée sous le code Naf correspondant à ( ).

Commissaire aux comptes suppléant de la société ( ) qui a son siège social au . C'est une immatriculée au greffe de le dont le capital social est de . Son activité est déclarée sous le code Naf correspondant à ( ).

Administrateur de la société ( ) qui a son siège social au . C'est une immatriculée au greffe de le dont le capital social est de . Son activité est déclarée sous le code Naf correspondant à ( ).

Commissaire aux comptes suppléant de la société ( ) qui a son siège social au . C'est une immatriculée au greffe de le dont le capital social est de . Son activité est déclarée sous le code Naf correspondant à ( ).

Commissaire aux comptes suppléant de la société ( ) qui a son siège social au . C'est une immatriculée au greffe de le dont le capital social est de . Son activité est déclarée sous le code Naf correspondant à ( ).

Commissaire aux comptes titulaire de la société ( ) qui a son siège social au . C'est une immatriculée au greffe de le dont le capital social est de . Son activité est déclarée sous le code Naf correspondant à ( ).

Commissaire aux comptes suppléant de la société ( ) qui a son siège social au . C'est une immatriculée au greffe de le dont le capital social est de . Son activité est déclarée sous le code Naf correspondant à ( ).

Commissaire aux comptes suppléant de la société ( ) qui a son siège social au . C'est une immatriculée au greffe de le dont le capital social est de . Son activité est déclarée sous le code Naf correspondant à ( ).

Commissaire aux comptes suppléant de la société ( ) qui a son siège social au . C'est une immatriculée au greffe de le dont le capital social est de . Son activité est déclarée sous le code Naf correspondant à ( ).

M Pascal RIALLAND

Président du conseil d`administration de la société ( ) qui a son siège social au . C'est une immatriculée au greffe de le dont le capital social est de . Son activité est déclarée sous le code Naf correspondant à ( ).

Gérant de la société ( ) qui a son siège social au . C'est une immatriculée au greffe de le dont le capital social est de . Son activité est déclarée sous le code Naf correspondant à ( ).

Administrateur de la société ( ) qui a son siège social au . C'est une immatriculée au greffe de le dont le capital social est de . Son activité est déclarée sous le code Naf correspondant à ( ).

Représentant en France d`une société étrangère de la société ( ) qui a son siège social au . C'est une immatriculée au greffe de le dont le capital social est de . Son activité est déclarée sous le code Naf correspondant à ( ).

Administrateur de la société ( ) qui a son siège social au . C'est une immatriculée au greffe de le dont le capital social est de . Son activité est déclarée sous le code Naf correspondant à ( ).

Administrateur de la société ( ) qui a son siège social au . C'est une immatriculée au greffe de le dont le capital social est de . Son activité est déclarée sous le code Naf correspondant à ( ).

Administrateur de la société ( ) qui a son siège social au . C'est une immatriculée au greffe de le dont le capital social est de . Son activité est déclarée sous le code Naf correspondant à ( ).

Commissaire aux comptes suppléant de la société ( ) qui a son siège social au . C'est une immatriculée au greffe de le dont le capital social est de . Son activité est déclarée sous le code Naf correspondant à ( ).

Commissaire aux comptes suppléant de la société ( ) qui a son siège social au . C'est une immatriculée au greffe de le dont le capital social est de . Son activité est déclarée sous le code Naf correspondant à ( ).

Commissaire aux comptes suppléant de la société ( ) qui a son siège social au . C'est une immatriculée au greffe de le dont le capital social est de . Son activité est déclarée sous le code Naf correspondant à ( ).

Evolution de l'encadrement.

Le 10/08/2016 est intervenue la modification suivante : Commissaire aux comptes suppléant : SALUSTRO REYDEL en fonction le 05 Février 2016 Commissaire aux comptes titulaire : KPMG AUDIT IS en fonction le 05 Février 2016 Président du conseil d'administration Administrateur : VAN OVERBEKE Jean-Pascal en fonction le 29 Juin 2016 Administrateur : BIENVENU Cécile en fonction le 29 Juin 2016 Administrateur : DU BESSET Olivier, Marie, Gérard en fonction le 05 Août 2016 Administrateur : ROUSSEL Gwenaëlle, Jeanne, Marie, Pierre en fonction le 05 Août 2016 .

Le 05/07/2016 est intervenue la modification suivante : Commissaire aux comptes suppléant : SALUSTRO REYDEL en fonction le 05 Février 2016 Commissaire aux comptes titulaire : KPMG AUDIT IS en fonction le 05 Février 2016 Président du conseil d'administration Administrateur : VAN OVERBEKE Jean-Pascal en fonction le 29 Juin 2016 Administrateur : BIENVENU Cécile en fonction le 29 Juin 2016 .

Le 12/02/2016 est intervenue la modification suivante : Administrateur : RIALLAND Pascal en fonction le 16 Janvier 2015 Président du conseil d'administration Administrateur : KLIPFEL Eric, Michel, Victor en fonction le 02 Juin 2015 Commissaire aux comptes suppléant : SALUSTRO REYDEL en fonction le 05 Février 2016 Commissaire aux comptes titulaire : KPMG AUDIT IS en fonction le 05 Février 2016 .

Le 10/06/2015 est intervenue la modification suivante : Commissaire aux comptes suppléant : QUELIN Fréderic en fonction le 14 Février 2014 Commissaire aux comptes titulaire : KPMG S. A en fonction le 14 Février 2014 Administrateur : RIALLAND Pascal en fonction le 16 Janvier 2015 Président du conseil d'administration Administrateur : KLIPFEL Eric, Michel, Victor en fonction le 02 Juin 2015 .

Le 25/01/2015 est intervenue la modification suivante : Administrateur : SOCIETE FRANCAISE DU RADIOTELEPHONE représenté par DUFOUR Sandrine en fonction le 14 Février 2014 Commissaire aux comptes suppléant : QUELIN Fréderic en fonction le 14 Février 2014 Commissaire aux comptes titulaire : KPMG S. A en fonction le 14 Février 2014 Président du conseil d'administration Directeur général Administrateur : CALLEN Valerie en fonction le 14 Février 2014 Administrateur : RIALLAND Pascal en fonction le 16 Janvier 2015 .

Le 20/02/2014 est intervenue la modification suivante : Administrateur : SOCIETE FRANCAISE DU RADIOTELEPHONE représenté par DUFOUR Sandrine modification le 11 Février 2014 Administrateur : CADORET Frank modification le 06 Juin 2006 Commissaire aux comptes suppléant : QUELIN Fréderic en fonction le 01 Septembre 2009 Commissaire aux comptes titulaire : KPMG S. A en fonction le 01 Septembre 2009 Président du conseil d'administration Directeur général Administrateur : CALLEN Valerie en fonction le 08 Novembre 2012 .

Le 16/11/2012 est intervenue la modification suivante : Administrateur : SOCIETE FRANCAISE DU RADIOTELEPHONE représenté par TROTOT Pierre Hubert modification le 23 Juin 2003 Administrateur : CADORET Frank modification le 06 Juin 2006 Commissaire aux comptes suppléant : QUELIN Fréderic en fonction le 01 Septembre 2009 Commissaire aux comptes titulaire : KPMG S. A en fonction le 01 Septembre 2009 Président directeur général et administrateur : CALLEN Valerie en fonction le 08 Novembre 2012 .

Le 10/09/2009 est intervenue la modification suivante : Administrateur : SOCIETE FRANCAISE DU RADIOTELEPHONE représenté par TROTOT Pierre Hubert modification le 23 Juin 2003 Administrateur : CADORET Frank modification le 06 Juin 2006 Président directeur général et administrateur : REMOND Dominique en fonction le 18 Janvier 2008 Commissaire aux comptes suppléant : QUELIN Fréderic en fonction le 01 Septembre 2009 Commissaire aux comptes titulaire : KPMG S. A en fonction le 01 Septembre 2009 .

Le 10/09/2009 est intervenue la modification suivante : Commissaire aux comptes titulaire : SALUSTRO REYDEL en fonction le 22 Août 1997 Administrateur : SOCIETE FRANCAISE DU RADIOTELEPHONE représenté par TROTOT Pierre Hubert modification le 23 Juin 2003 Administrateur : CADORET Frank modification le 06 Juin 2006 Président directeur général et administrateur : REMOND Dominique en fonction le 18 Janvier 2008 Commissaire aux comptes suppléant : MATHIS Philippe en fonction le 01 Septembre 2009 .

Vie de l'entreprise.

Dates et actes
26/05/2016Procès-verbal du conseil d`administration Changement de président du conseil d`administration et directeur général
26/05/2016Procès-verbal d`assemblée générale mixte Nomination(s) d`administrateur(s)
10/05/2016Procès-verbal du conseil d`administration Démission(s) d`administrateur(s)
01/04/2016Procès-verbal d`assemblée générale ordinaire et extraordinaire Nomination(s) d`administrateur(s)
15/06/2015Procès-verbal d`assemblée générale ordinaire Changement de commissaire aux comptes titulaire et suppléant
18/05/2015Extrait de procès-verbal du conseil d`administration Changement de président du conseil d`administration et directeur général
19/12/2014Extrait de procès-verbal Changement(s) d`administrateur(s)
30/10/2013Statuts mis à jour
30/10/2013Extrait de procès-verbal du conseil d`administration Transfert du siège social d`un greffe extérieur
30/10/2013Liste des sièges sociaux antérieurs
30/10/2013Extrait de procès-verbal du conseil d'administration Changement de représentant permanent
27/12/2012Déclaration de conformité
23/10/2012Projet de traité de fusion
23/10/2012Projet de traité de fusion Fusion absorption
23/10/2012Extrait de procès-verbal du conseil d'administration Changement de président
23/10/2012Extrait de procès-verbal d'assemblée générale ordinaire Changement(s) d'administrateur(s)
22/06/2009Procès-verbal d'assemblée générale ordinaire Changement de commissaire aux comptes titulaire et suppléant
30/04/2009Procès-verbal d'assemblée générale ordinaire Changement de commissaire aux comptes suppléant
17/12/2007Procès-verbal du conseil d'administration Changement de président
17/12/2007Procès-verbal d'assemblée générale extraordinaire Nomination(s) d'administrateur(s)
20/04/2006Procès-verbal du conseil d'administration Changement(s) d'administrateur(s)
08/11/2005Statuts mis à jour
08/11/2005Procès-verbal d'assemblée générale extraordinaire Changement de la dénomination sociale
17/01/2005Procès-verbal du conseil d'administration Changement de président
30/06/2004Procès-verbal d'assemblée générale mixte Mise en harmonie des statuts
30/06/2004Statuts mis à jour
26/03/2003Procès-verbal du conseil d'administration Modifications relatives au conseil d'administration
18/10/2001Procès-verbal du conseil d'administration Démission(s) d'administrateur(s)
21/06/2001Procès-verbal d'assemblée générale Divers
21/06/2001Procès-verbal d'assemblée générale ordinaire Nomination(s) d'administrateur(s)
21/03/2001Procès-verbal du conseil d'administration Changement de président
27/10/2000Procès-verbal du conseil d'administration Changement de président

Modifications

Annonces civiles et commerciales
10/08/2016Modification de représentant..
Commissaire aux comptes suppléant : SALUSTRO REYDEL en fonction le 05 Février 2016 Commissaire aux comptes titulaire : KPMG AUDIT IS en fonction le 05 Février 2016 Président du conseil d'administration Administrateur : VAN OVERBEKE Jean-Pascal en fonction le 29 Juin 2016 Administrateur : BIENVENU Cécile en fonction le 29 Juin 2016 Administrateur : DU BESSET Olivier, Marie, Gérard en fonction le 05 Août 2016 Administrateur : ROUSSEL Gwenaëlle, Jeanne, Marie, Pierre en fonction le 05 Août 2016
05/07/2016Modification de représentant..
Commissaire aux comptes suppléant : SALUSTRO REYDEL en fonction le 05 Février 2016 Commissaire aux comptes titulaire : KPMG AUDIT IS en fonction le 05 Février 2016 Président du conseil d'administration Administrateur : VAN OVERBEKE Jean-Pascal en fonction le 29 Juin 2016 Administrateur : BIENVENU Cécile en fonction le 29 Juin 2016
12/02/2016Modification de représentant..
Administrateur : RIALLAND Pascal en fonction le 16 Janvier 2015 Président du conseil d'administration Administrateur : KLIPFEL Eric, Michel, Victor en fonction le 02 Juin 2015 Commissaire aux comptes suppléant : SALUSTRO REYDEL en fonction le 05 Février 2016 Commissaire aux comptes titulaire : KPMG AUDIT IS en fonction le 05 Février 2016
10/06/2015Modification de représentant.
Commissaire aux comptes suppléant : QUELIN Fréderic en fonction le 14 Février 2014 Commissaire aux comptes titulaire : KPMG S. A en fonction le 14 Février 2014 Administrateur : RIALLAND Pascal en fonction le 16 Janvier 2015 Président du conseil d'administration Administrateur : KLIPFEL Eric, Michel, Victor en fonction le 02 Juin 2015
25/01/2015Modification de représentant.
Administrateur : SOCIETE FRANCAISE DU RADIOTELEPHONE représenté par DUFOUR Sandrine en fonction le 14 Février 2014 Commissaire aux comptes suppléant : QUELIN Fréderic en fonction le 14 Février 2014 Commissaire aux comptes titulaire : KPMG S. A en fonction le 14 Février 2014 Président du conseil d'administration Directeur général Administrateur : CALLEN Valerie en fonction le 14 Février 2014 Administrateur : RIALLAND Pascal en fonction le 16 Janvier 2015
25/02/2014Modification de l'adresse du siège.
20/02/2014Modification de représentant.
Administrateur : SOCIETE FRANCAISE DU RADIOTELEPHONE représenté par DUFOUR Sandrine modification le 11 Février 2014 Administrateur : CADORET Frank modification le 06 Juin 2006 Commissaire aux comptes suppléant : QUELIN Fréderic en fonction le 01 Septembre 2009 Commissaire aux comptes titulaire : KPMG S. A en fonction le 01 Septembre 2009 Président du conseil d'administration Directeur général Administrateur : CALLEN Valerie en fonction le 08 Novembre 2012
25/11/2012Ventes et cessions
16/11/2012Modification de représentant.
Administrateur : SOCIETE FRANCAISE DU RADIOTELEPHONE représenté par TROTOT Pierre Hubert modification le 23 Juin 2003 Administrateur : CADORET Frank modification le 06 Juin 2006 Commissaire aux comptes suppléant : QUELIN Fréderic en fonction le 01 Septembre 2009 Commissaire aux comptes titulaire : KPMG S. A en fonction le 01 Septembre 2009 Président directeur général et administrateur : CALLEN Valerie en fonction le 08 Novembre 2012
10/09/2009Modification de représentant.
Administrateur : SOCIETE FRANCAISE DU RADIOTELEPHONE représenté par TROTOT Pierre Hubert modification le 23 Juin 2003 Administrateur : CADORET Frank modification le 06 Juin 2006 Président directeur général et administrateur : REMOND Dominique en fonction le 18 Janvier 2008 Commissaire aux comptes suppléant : QUELIN Fréderic en fonction le 01 Septembre 2009 Commissaire aux comptes titulaire : KPMG S. A en fonction le 01 Septembre 2009
10/09/2009Modification de représentant.
Commissaire aux comptes titulaire : SALUSTRO REYDEL en fonction le 22 Août 1997 Administrateur : SOCIETE FRANCAISE DU RADIOTELEPHONE représenté par TROTOT Pierre Hubert modification le 23 Juin 2003 Administrateur : CADORET Frank modification le 06 Juin 2006 Président directeur général et administrateur : REMOND Dominique en fonction le 18 Janvier 2008 Commissaire aux comptes suppléant : MATHIS Philippe en fonction le 01 Septembre 2009

Concurrence

Principales capitalisations

BNP PARIBAS REAL ESTATE ADVISORY & PROPERTY MANAGEMENT INTERNATIONAL8220ZLEVALLOIS PERRET90.040.000 €
TELEPERFORMANCE FRANCE8220ZASNIERES SUR SEINE85.736.000 €
WEBHELP8220ZPARIS34.573.183 €
TELEPERFORMANCE FRANCE8220ZPARIS34.000.000 €
STREAM INTERNATIONAL INC.8220Z248120.000.000 €
LC FRANCE8220ZBOULOGNE BILLANCOURT13.040.000 €
TRANSCOM WORLDWIDE (FRANCE) SAS8220ZVELIZY VILLACOUBLAY10.286.288 €
BUSINESS SUPPORT SERVICES - b2s8220ZGENNEVILLIERS7.200.000 €
MAIF SOLUTIONS FINANCIERES8220ZNIORT6.659.016 €
AJILON CALL CENTER SERVICES8220ZVILLEURBANNE5.000.000 €
CCA INTERNATIONAL (FRANCE)8220ZISSY LES MOULINEAUX4.726.476 €
ELUCYDEE8220ZGENNEVILLIERS4.387.000 €
MANAGEMENT CENTRE DE RELATION ABONNE (MCRA)8220ZPARIS4.268.202 €
EQUASANTE8220ZST CLOUD CEDEX4.052.019 €
SAINT GOBAIN TECHNOLOGY SERVICES FRANCE8220ZPARIS LA DEFENSE CEDEX4.030.005 €
asf - arvato services France8220ZVENDIN-LE-VIEIL2.984.100 €
ARMATIS CENTRE8220ZCHÂTEAUROUX2.803.000 €
TELEPERFORMANCE MIDI-AQUITAINE8220ZBORDEAUX2.510.000 €
SOCIETE D`ASSISTANCE ET D`INFORMATION MULTISERVICES8220ZLE MANS CEDEX 22.400.000 €
BLUELINK8220ZIVRY SUR SEINE2.288.000 €
CERTICALL8220ZMARSEILLE2.117.419 €
THOMSON CUSTOMER SERVICES EUROPE8220ZBOULOGNE BILLANCOURT2.040.000 €
ARMATIS NORD8220ZCALAIS2.000.000 €
BOOKING.COM CUSTOMER SERVICE CENTER (FRANCE) SAS8220ZTOURCOING1.800.000 €
BLUELINK INTERNATIONAL8220ZIVRY SUR SEINE1.600.000 €

Principaux acteurs par chiffre d'affaire

BUSINESS SUPPORT SERVICES - b2sGENNEVILLIERS124.854.000 €
TELEPERFORMANCE FRANCEASNIERES SUR SEINE203.863.000 €
ACTICALL FRANCEPARIS168.417.000 €
asf - arvato services FranceVENDIN-LE-VIEIL108.172.000 €
SFR Service ClientLA PLAINE ST DENIS CEDEX96.558.000 €
WEBHELPPARIS137.102.000 €
LC FRANCEBOULOGNE BILLANCOURT93.012.000 €
118 218 LE NUMEROPARIS80.591.000 €
SAINT GOBAIN TECHNOLOGY SERVICES FRANCEPARIS LA DEFENSE CEDEX21.956.681 €
BLUELINKIVRY SUR SEINE48.685.000 €
CCA INTERNATIONAL (FRANCE)ISSY LES MOULINEAUX47.829.000 €
CLIENTLOGICMALAKOFF33.440.794 €
THE MARKETINGROUPNEUILLY SUR SEINE30.143.000 €
WEBHELP CAENCOLOMBELLES29.462.000 €
INTRA CALL CENTER (ICC)AMIENS26.192.057 €
WEBHELP VITREETRELLES21.829.000 €
B2S VALENCIENNESVALENCIENNES20.920.000 €
EQUALINEBORDEAUX19.415.607 €
A.C.E. Consulting SARLROUBAIX2.182.000 €
COMETZMETZ18.655.000 €
EURO TELE SERVICESSTRASBOURG18.363.000 €
SOCAMLAXOU18.230.000 €
CERTICALLMARSEILLE17.914.820 €
CALL EXPERTABBEVILLE16.937.000 €
ORIUMPARIS16.670.030 €